各消防產(chǎn)品認證、技術鑒定企業(yè)：

　　為鞏固拓展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實推動學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育走深走實，評定中心聚焦認證客戶急難愁盼問題，重點圍繞減輕企業(yè)負擔、精簡認證程序、創(chuàng)新認證模式、持續(xù)服務企業(yè)、強化分包機構管理等，經(jīng)與各分包實驗室座談交流及走訪調研企業(yè)需求，提出八項優(yōu)化認證、技術鑒定服務措施，現(xiàn)公告如下：

　　一、持續(xù)降費增效，助企紓困解難

　　1.持續(xù)開展“先認證、后收費”，緩收當年證書年金與監(jiān)督檢查費，免收證書延續(xù)申請費；

　　2.對于生產(chǎn)廠搬遷的變更申請，進行全體系檢查，現(xiàn)場檢查人·日數(shù)收費標準由4人·日減免為2人·日；

　　3.對于自愿性認證的新增標準擴大申請，進行全體系檢查，現(xiàn)場檢查人·日數(shù)收費標準由4人·日減免為2人·日。

　　二、提供高效便捷產(chǎn)品變更服務

　　充分利用企業(yè)資源，對于不影響產(chǎn)品一致性關鍵要素的變更（如：僅產(chǎn)品標識變化、外觀顏色、外包裝、產(chǎn)品說明書等），由企業(yè)根據(jù)自身《變更控制程序》完成確認并保留相關記錄備查，無需向評定中心申報。

　　三、積極推進“自檢自證”工作

　　對于安全風險較低、檢驗周期超長、檢驗檢測費用較高的部分強制性產(chǎn)品認證試驗項目試行“自檢自證”。對相關試驗項目，企業(yè)可自行開展試驗或委托具備資質的第三方檢驗機構進行試驗驗證，并向評定中心提出“自檢自證”聲明。

　　四、創(chuàng)新認證模式，提升認證效率

　　優(yōu)化認證程序，激發(fā)市場活力，創(chuàng)新推進“先證后查”、“先證后驗”認證模式，滿足企業(yè)認證需求，減輕企業(yè)負擔，降低認證成本。

　　五、細化管控措施，強化分包機構管理

　　進一步要求8家分包檢驗檢測機構在檢驗檢測收費標準全部公開的基礎上，堅決避免惡意競爭、在正常檢驗檢測費用的基礎上額外收取任何費用的行為發(fā)生，有效規(guī)范檢驗檢測市場；進一步加強檢驗檢測工作的規(guī)范性、有效性、時效性的管理，要求分包檢驗機構加強檢驗檢測工作廉潔執(zhí)業(yè)建設，營造風清氣正的檢驗檢測環(huán)境，持續(xù)提升認證檢驗檢測滿意度。

　　六、持續(xù)加強工廠檢查管理，切實提升認證工作有效性

　　持續(xù)加強工廠檢查員業(yè)務水平、服務態(tài)度管理，始終為認證企業(yè)提供優(yōu)質服務；與全體工廠檢查員簽訂承諾書，堅決避免刁難認證企業(yè)等影響認證企業(yè)合法權益的情況發(fā)生；加大對工廠檢查員廉潔執(zhí)業(yè)管理，與各分包機構加強合作，共同筑牢防腐網(wǎng)絡；將每次工廠檢查做為對認證企業(yè)的增值服務，切實解決企業(yè)的訴求和面臨的問題。

　　七、持續(xù)優(yōu)化認證業(yè)務系統(tǒng)、消防產(chǎn)品流向信息上傳系統(tǒng)

　　持續(xù)推進信息化建設，加快啟動“線上快捷支付”功能，縮短企業(yè)資金在途時間，提升認證工作效率；優(yōu)化消防產(chǎn)品流向信息上傳系統(tǒng)的上傳方式，建立標準數(shù)據(jù)包，提供批量導入功能，為企業(yè)批量快速上傳提供便捷渠道；加強客服團隊問題處理反饋及跟蹤回訪，對企業(yè)咨詢的各類問題及時予以答復，持續(xù)提升服務品質。

　　八、持續(xù)開展打擊制售假冒偽劣消防產(chǎn)品工作和質量提升交流活動

　　持續(xù)開展“線下面對面服務”，通過現(xiàn)場指導和培訓及時解決和處理問題；加強證后監(jiān)督，試點開展線上線下購買樣品送檢工作，從源頭上把好消防產(chǎn)品質量關；對不合格產(chǎn)品證書及時嚴肅處理，每周公布不合格產(chǎn)品證書處理（含暫停、撤銷）信息，有力發(fā)揮震懾和警示教育作用。

　　應急管理部消防產(chǎn)品合格評定中心

　　2023年5月12日